Customer reviews Obzor, Bulgaria

Nu am

Este adevarat ca pe parter, camerele miros a mucegai, probabil vreo inundatie..

Curatenia din camera lasa mult de dorit, praf pe mobilier, perdeaua din baie murdara cu depuneri vechi. Confortul camerei scazut, canapeau deteriorata era dotata cu o saltea foarte subtire extrem de nepotrivita pentru somn, lenjerie de calitate inferioara, saltele inconfortabile. Spalatul podelei se efectua zilnic dar nu in mod temeinic, au fost asigurate prosoape curate la nevoie, lenjeria a fost schimbata o singura data in 6 nopti.Mancarea de o calitate inferioara, insuficient gatita in cazul carnii, fara aspect, fara gust, aproape aceeasi in fiecare zi, Micul dejun identic zilnic fara gust, mancarea este cel mult de cantina nu de restaurant, preparata probabil, de personal fara pregatire in domeniul culinar. Prajiturile colorate dar din ingrediente sintetice, nesanatoase.Hotelul de 4 stele dar cred ca cel mai potrivit ar fi 2 maxim 3 stele.

Ca nu exista decat bauturi locale.

Nivelul serviciilor scazul fata de anii trecuti

Nu

manxarea si sucurile au cam lasat de dorit anul ăsta față de anii precedenți

Animatie slabuta, hotelul incepe sa dea semne de oboseala

mancare daca nu ar adauga atatea condimente ar fii mult mai buna!

au taiat din beneficiile obisnuite pentru a ti le oferi sub forma de serviciu premium pentru care mai platesti circa 28 euro pe zi . au scazut calitatea la cafea , au redus din diversitatea mancarii , si nu mai ofera apa la receptie , doar contra cost si nu mai ofera produse de igena zilnic in sticlute mici , iti umplu dozatoarele de sapun din baie . Se simte ca a fost preluat RIU de aLUa .

curatenia lasa de dorit,erau jucarii si o pereche de pantaloni intre paturi(de la turistii dinaintea noastra),camerele necesita renovare,in ultima zi o prrsoana din grupul nostru nu s-a simtit bine de la mancare

Bauturile (in afara de bere care era ok) sub orice critica, adică adria Cola de la noi ii Dumnezeu. Restaurantul a-La-Carte specificul Bulgaresc este slab, la gustarile tarzii dupa juma de h era totul epuizat si cand am cerut explicatii de la receptie individul de acolo a ridicat din umeri si mi a spus ca "you pay for a cheap room at a cheap hotel" in conditiile in care 5 familii pt 4 camere duble si in apartament am platit 6500 (4*1200 1700).

Nu s-a făcut curățenie (dat cu aspirator/mop, schimbat lenjerie, șters praf care era de doua degete)in tot sejurul de 6 nopți, doar ridicat gunoi și prosoape murdare

curatenia din camera nu prea a existat

Hotel si servicii in degradare

Lipsa sezlong/ umbrela pe plaja....poate pe viitor implementeaza si plaja privata. Camerele care nu au vedere frontala la mare au 3 terenuri de sport in imediata apropiere si meciurile produc destul zgomot.

Mancarea repetitiva,( tocatura multa sub diverse forme), curatenia insemna doar schimbarea prosoapelor. Camerele necesita imbunătățiri sub multe aspecte.de la mobilier la parchet, usi, finisaje si asa mai departe .

In primul rand mancarea, a fost oribila, practic nu aveai ce sa mananci inafara de salata si cartofi prajiti. absolut toata mancarea era fast food, o mancare gatita prindeai foarte rar dar si atunci tot hotelul era la coada si daca mai apucai sa mai prinzi ceva. Si pastele veneau prefierte, le puneau intr-o tigaie cu apa sa le incalzeasca si apoi le punea in in vasul de unde ne luam mancarea cu tot cu apa. In farfulie le luam cu o ustensila de salata sa le strecori de apa, oribil. - Cafea dor de la aparat, din aia de 2 lei - aPa, nu exista decat la dozator, care cateodata era defect (nici nu stiu cat de filtrata era, avea un gust ciudat). am mai fost la multe hoteluri cu all inclusive, dar nu am avut niciodata prob asta sa nu ai apa. Practic imi cumparat apa de baut. - Laptele era defapt apa cu putin lapte, si lapte cumparam, nu aveam ce sa ii dau de mancare copilului care avea 1 an si 9 luni. - Sezlonguri pe plaja nu exista (dar asta stiam de la inceput). Mergi la vecini si platesti - Hotelul are o parcare oarecum amenajata si cateva locuri de parcare pe langa hotel dar pentru care platesti, si nu ieftin (zic eu). am dat aprox 60 Euro pentru 7 nopti. O experienta neplacuta, nu as mai merge nici gratis

Ospatarii de la bar sunt cam neingrijiti...sa nu zic altfel.

Hotelul este neingrijit, este de trei stele cel mult. Se vede ca a fost ok odata, dar nu se face curat in camere decat la insistente. Spatiul din curtea interioara in delasare. O parte din personal te ignora sau iti da impresia ca ii deranjezi ( in special cei care debaraseaza mesele - in mare parte sunt foarte suparati si obositi). Poate toate cele mentionate mai sus pot fi trecute cu vederea, dar mancarea este cel mai prost lucru al hotelului. Dimineata se repeta totul, asta daca nu te duceai in ultima jumatate de ora cand se terminau anumite feluri si nu se reaproviziona pe motiv ca nu mai este. Pranzul si cina foarte putine feluri de mancare: muraturi, baby porumb, salata de varza, salata de rosii, branza, doua feluri de carne din care unul neaparat cu carne tocata. De la 10 pana la 17 au in fiecare zi pizza si cartofi prajiti ( din cei congelati). Cei mai multi turisti mancau nonstop aceste feluri de fastfood. Mancarea oferite nu se incadreaza pentru 3 stele. Se plateste garantie pentru prosoapele de plaja, inchiriere masa de ping pong, biliard si alte jocuri pentru copii( all inclusive doar cu numele).

nu este cazul

- apa in piscine rece, nu funcționa ventilatorul la toaleta ( am anunțat acest aspect dar nu a fost remediat), petrecerea organizata sambata seara mult mai slaba fata de anii trecuți, mini barul și curățenia se făcea intre orele 13.30 și 15 K in perioada de somn a copilului)

personalul nu are nici o treaba cu meseria

apa din piscine era destul de rece, chiar și in cea cu topogan e pentru copii, pentru sf de august cand seara e destul de rece ar fi bine ca apa din piscine să fie incalzita

Sub nici o forma!!!